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Le nombre de dossiers de surendettement traités par la Banque de France a reculé de 5,3% en 2012, à 220.836, après le record atteint l'année précédente. Mais la lutte contre ce phénomène souffre encore de nombreuses carences, a déploré la Cour des Comptes dans son rapport annuel. Des efforts sont notamment à faire au niveau de la prévention, notent les magistrats. En effet, la loi Lagarde, censée renforcer la protection du consommateur, n'est pas toujours respectée par les banques et les distributeurs. L'autorité de contrôle prudentiel (ACP) a ainsi reçu de nombreuses plaintes de clients ayant contracté des crédits renouvelables sans s'en rendre compte...
