L’article publié sur Radio-Canada.ca le 31 juillet 2023 d’abord intitulé « Privée d’électricité depuis plus d’un mois, cette électrosensible se bat contre Hydro », puis corrigé en « Privée de courant, une dame qui se dit électrosensible se bat contre Hydro-Québec », a enfreint les Normes et pratiques journalistiques (NPJ) de Radio-Canada, selon son ombudsman (médiateur), qui a rendu publique sa révision (son avis) sur la question.
Une autopsie remarquable d'une plainte d'un lecteur du site de Radio-Canada auprès du médiateur du réseau. On notera la réactivité du média sensible à la justesse de son titre et aux précisions nécessaires à apporter à l'article initial. Et l'appel à la transparence vis-à-vis du public en matière de rectification des erreurs ou de complément d'information.